Heather Buchanan est une consultante indépendante qui se spécialise dans l’évaluation et les défis de la gestion de la performance. Elle a fondé Jua, Management Consulting Services en 1997 à la suite d’une carrière réussie dans un organisme provincial de santé et de sécurité au travail, où elle était Directrice de la formation et du développement.

Le travail de consultation de Mme Buchanan traite de la conception, l’assertion et l’évaluation de la performance d’organisations, de programmes, de politiques et de formations. Elle a une importante clientèle nationale et internationale car elle a entrepris des projets pour de nombreux ministères gouvernementaux aux niveaux fédéral et provincial, plusieurs organismes à but non lucratif, la Banque mondiale, des organismes des Nations unies et le Secrétariat pour les pays du Commonwealth.

Heather a notamment une passion pour l’enseignement de l’évaluation. Elle enseigne dans le programme d’évaluation au niveau d’études supérieures à l’Université Carleton, a enseigné à l’École des cadres des Nations Unies et a livré le programme de formation pilote de la Société canadienne d’évaluation (SCÉ). De plus, elle a conçu et livré de nombreux cours portant sur l’évaluation qui avaient comme cible des évaluateurs ainsi que des consommateurs de services d’évaluation.

Heather est titulaire d’une maîtrise en administration publique et de la désignation d’évaluatrice accréditée. Elle est membre de l’Association internationale de l’évaluation du développement (IDEAS) et de l’Association américaine d’évaluation (AEA) et elle participe dans les activités de la Société canadienne d’évaluation (SCÉ). Heather a dirigé l’initiative pour développer la désignation d’évaluateur(trice) accrédité(e) au Canada et siège présentement au conseil d’accréditation de la SCÉ. En 2003 elle a été récipiendaire du prix Karl Boudreault pour avoir fait preuve d’un leadership exceptionnel dans le domaine de l’évaluation et en 2010 elle a reçu le Prix pour contribution à l’évaluation au Canada de la SCÉ.